Garanzia? Ne hai mai sentito parlare dal parrucchiere? Probabilmente No…forse perchè nessun parrucchiere te ne da.

Possiamo vantarci di essere infatti l’unico Salone in questo momento a darti una vera e propria Garanzia, garanziasu ogni nostro lavoro specialmente quelli di colorazione.

Qui di Seguito puoi leggere e trovare tutte le Nostre condizioni di Garanzia e di come assistiamo i clienti che per ogni motivo non sono soddisfatti del Nostro Servizio.

Le Condizioni di Garanzia

  • Ogni Servizio erogato dal Salone Keery è coperto di una Garanzia valida 10 Giorni dall’esecuzione del Servizio.
  • La Garanzia copre tutti i servizi realizzati sui Capelli ad esclusione della Piega, ovvero Taglio, Colorazioni, Effetti Luce, Trattamenti.
  • La Garanzia Ti da la Possibilità di richiedere il rifacimento del servizio oppure la modifica di un servizio già svolto per perfezionarlo, senza dove pagare alcuna somma Extra.
  • La Garanzia è valida solo per il servizio svolto nei  10 giorni precedenti.
  • Va richiesta telefonando in salone oppure direttamente al desk del salone dopo essersi consultati con il proprio stilista
  • Se la modifica del lavoro prevede l’inserimento di un servizio Extra, verrà addebitato il relativo importo solo del servizio extra ( Ad esempio se a un colore si volessero aggiungere delle mèches, o se a un taglio si volesse abbinare un colore e via dicendo)
  • NON è VALIDA dopo i 10 giorni.
  • NON è possibile esercitare la Garanzia su lavori eseguiti da altri saloni.
  • Nel caso Non sei soddisfatto del lavoro di un altro salone Clicca Qui e scopri cosa facciamo per Te
  • NON è Valida sulla ricrescita dei capelli bianchi, in quanto in 10 giorni è possibile che ci siano nuovi capelli cresciuti. In questo Caso è possibile chiedere i vantaggi degli abbonamenti o delle colorazioni parziali.
  • Per i servizi di extensions la garanzia copre solamente la parte della applicazione, e non copre la qualità dei capelli od il loro mantenimento errato.
  • Non vengono garantiti i capelli ed il servizio se non si sono acquistati i prodotti suggeriti di mantenimento.
  • Vengono riapplicate solamente le extensions staccate entro un massimo di 15 giorni. Nel caso di distacco in un lasso di tempo maggiore ai 15 giorni, va imputato il caso ad un mantenimento errato, pertanto il salone NON RISPONDE
  • Per i servizi di extensions, nel caso di insoddisfazione del cliente, viene rimborsata solamente la quota di manodopera,per un valore massimo di € 50,00(cinquanta==). NON VIENE MAI RIMBORSATO IL COSTO DEI CAPELLI e del materiale utilizzato.
  • La direzione si riserva di valutare ogni caso di richiesta.

 

 

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